Chính sách bảo hành H-sky computer

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

 


1. Bảo hành 1 đổi 1 tại nơi sử dụng trong 3 tháng đầu tiên cho các sản phẩm ở khu vực nội thành Hà Nội bán kính 20Km. 

1.     Các sản phầm được đổi mới trong 90 ngày đầu tiên.

2.     Sau 90 ngày các sản phẩm được đổi là sản phẩm tương đương với sản phẩm khách hàng đang sử dụng.

3.     H-sky cam kết hàng trả bảo hành 100% là hàng nguyên bản, không qua "SỬA CHỮA", nếu sai đền gấp 10 lần giá trị sản phẩm.

4.     Nếu là các sản phẩm đặc biệt đang trong thời gian khan hiếm hàng hóa không có hàng đổi, công ty sẽ đổi cho khách hàng 1 sản phẩm cao hơn hoặc nhập lại cho khách hàng theo thỏa thuận. Không đẩy phần thiệt cho khách hàng. Giải quyết linh động nhanh chóng trong vòng 3h làm việc.

5.     Các sản phẩm ổ cứng HDD, ổ cứng SSD không nằm trong chính sách đổi trả này.

6.     Các sản phẩm đổi trả phải nguyên hộp, nilon, phiếu mua hàng, phiếu bảo hành, nguyên bản không móp méo trầy sước.

2. Sản Phầm Đủ Điều Kiện Bảo Hành

1.     Bảo hành theo qui định tiêu chuẩn của nhà sản xuất, nhà phân phối.

2.     Sản phầm nguyên tem và phiếu bảo hành của công ty.

3. Sản Phầm Không Đủ Điều Kiện Bảo Hành

1.     Thiết bị hết thời gian bảo hành.

2.     Số serial, mã vạch, thông số kỹ thuật trên nhãn sản phẩm không xác định được hoặc bị mờ, rách.

3.      Tự ý tháo dỡ, sửa chữa, tự ý can thiệp vào bios để chỉnh sửa.

4.     Thiết bị có dấu hiệu của tác động cơ học như rơi, vỡ, va đập, móc góc, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, côn trùng xâm nhập, sử dụng sai điện áp quy định, cháy nổ do thao tác kỹ thuật sai cấm nhầm nguồn điện.

5.     Hư hỏng đối với các trường hợp riêng như CPU cong hoặc gãy chân mất linh kiện. HDD nứt nhựa, rơi, móp méo, lõm, mạch hoen rỉ oxy hóa. Main cong chân socket hay mất linh kiện.

6.     Phiếu bảo hành, tem bảo hành bị rách, không có tem bảo hành hoặc tem bị dán đè lên hay bị sửa đổi, mờ không xác định được ngày tháng năm mua, có dấu hiệu khác lạ (kể cả tem bảo hành gốc). Trong trường hợp này nhân viên giao dịch cần đối chiếu với chứng từ gốc để xác thực thông tin bảo hành.

7.     Hư hỏng do thiên tai gây ra.

8.     Các sản phầm không được Bảo Hành công ty sẽ hỗ trợ Bảo Hành giúp cho khách hàng bên nhà phân phối.

4. Địa Chỉ Bảo Hành

CÔNG TY CỔ PHẦN MÁY TÍNH H-SKY

Địa chỉ: Số 73, ngõ 68, Đ.Xuân Thủy, P.Dịch Vọng Hâu, Q.Cầu Giấy, Tp.Hà Nội, Việt Nam
Bảo hành tại nơi sử dụng: (024)66.860.068 

Hotline: (024)22.804.888 - 0901.268.889 
Email: hskycomputer.vn@gmail.com
Thời gian bảo hành: Từ 9h - 17h các ngày trong tuần trừ Chủ Nhật.

Mọi thông tin phản ánh về chất lượng dịch vụ cũng như thái độ của nhân viên xin vui lòng liên hệ Hotline: (024)22.804.888 - 0901.268.889

Xin chân thành cảm ơn quí khách đã quan tâm tới các sản phẩm do công ty chúng tôi cung cấp !

 

 

 


Chính sách bảo hành

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

FacebookGoogle+YoutubeTw

Copyright © 2017 H-SKY Computer . All rights reserved.Thiết kế và phát triển bởi Bambu®